Ratgeber
Nachträge, Abschläge und Zahlungseingänge im Auftrag im Blick behalten.
Im Auftragsgeschäft geht der Betrieb in Vorleistung: Material und Löhne fallen früh an, das Geld kommt oft erst nach Abnahme. Wer Abschläge, Nachträge und offene Posten je Auftrag im Blick hat, vermeidet böse Überraschungen bei der Liquidität.
Warum die Liquidität im Auftragsgeschäft schwankt
Ein Auftrag im Metallbau, in der Schreinerei, im Anlagenbau oder im Holzbau läuft über Wochen oder Monate. Material wird bezahlt, Löhne laufen, und die Zahlung des Kunden hängt an Meilensteinen und der Abnahme. Dazu kommen Nachträge, die erst später bezahlt werden, und Einbehalte, die Geld binden. Ein volles Auftragsbuch sichert deshalb nicht automatisch die Zahlungsfähigkeit.
Abschlagsrechnungen planen
Legen Sie bereits beim Auftrag fest, wann Sie welchen Teil abrechnen: Anzahlung, Abschläge nach Meilensteinen, Schlussrechnung. Jeder Meilenstein ist dann gleichzeitig ein Rechnungsanlass, und die Rechnung geht nicht erst Wochen später raus.
- Eine eigene Liste für Rechnungen mit Auftragsnummer, Rechnungsnummer, Betrag, Rechnungsdatum, Zahlungsziel und Zahlungseingang.
- Eine Spalte „Rechnungsanlass“, zum Beispiel „Material vollständig“ oder „Montage abgeschlossen“.
- Eine Spalte für Einbehalte, etwa Sicherheitseinbehalte, damit die Forderung nicht höher wirkt als der erwartete Zahlungseingang.
Nachträge sauber führen
Nachträge entstehen, wenn der Kunde etwas ändert oder zusätzliche Leistungen verlangt. Die wichtigste Regel: Lassen Sie sich Mehrleistungen beauftragen, bevor Sie sie ausführen. Besprochen ist nicht beauftragt.
| Spalte | Inhalt |
|---|---|
| Nachtragsnummer und Auftragsnummer | eindeutige Zuordnung |
| Beschreibung | was zusätzlich oder anders geleistet wird |
| Betrag und Terminfolge | Mehrkosten und mögliche Terminverschiebung |
| Status | angeboten, beauftragt, abgelehnt, abgerechnet |
| Datum der Beauftragung | Nachweis, wann der Kunde zugestimmt hat |
Je nach Vertrag gelten unterschiedliche Regeln für Nachträge und Abschlagszahlungen, zum Beispiel die VOB/B in Deutschland, die ÖNORM B 2110 in Österreich oder die SIA-Norm 118 in der Schweiz. Rechtliche Fragen klären Sie bitte mit Ihrer Rechtsberatung. Dieser Beitrag ersetzt sie nicht.
Offene Posten wöchentlich prüfen
Prüfen Sie einmal pro Woche, welche Rechnungen fällig oder überfällig sind. Eine einfache Ampel hilft: Grün für nicht fällig, Gelb für fällig in den nächsten Tagen, Rot für überfällig. Halten Sie fest, welche Kunden regelmäßig spät zahlen. Das gehört in die Planung der erwarteten Eingänge.
Zahlungseingänge vorausschauen
erwarteter Eingang = Rechnungsdatum + Zahlungsziel + typische Verzögerung des Kunden
Summieren Sie die erwarteten Eingänge je Kalenderwoche und stellen Sie ihnen die anstehenden Ausgaben gegenüber, etwa Löhne, Material und Fremdleistungen. So sehen Sie, in welchen Wochen es eng wird, und können früh reagieren: Abschläge vorziehen, Zahlungsziele von Lieferanten nutzen oder Rücksprache mit der Bank halten.
Reklamationen nicht vergessen
Reklamationen und Mängelbeseitigung halten oft Zahlungen zurück. Führen Sie sie je Auftrag mit Datum und Status. So erkennen Sie, welche offene Rechnung wegen einer Reklamation nicht gezahlt wird und welche einfach vergessen wurde.
Alles je Auftrag in einer Ansicht
Das Auftragscockpit zeigt je Auftrag Rechnungen, Nachträge und Reklamationen in einer Detailansicht und zeigt die Zahlungsein- und -ausgänge der nächsten Monate, aus Ihren Excel-Daten. Eingangsrechnungen erfassen Sie dafür im Excel-Blatt „Ausgaben“. Beispiele mit einem fiktiven Betrieb finden Sie auf den Seiten für Metallbau, Schreinerei, Sondermaschinenbau und Holzbau.
Häufige Fragen
Wie oft sollte ich offene Posten prüfen?
Einmal pro Woche, möglichst zu einem festen Termin. Überfällige Rechnungen mahnen Sie zeitnah, sonst verlängert sich die Zahlungsdauer erfahrungsgemäß.
Was gehört in eine Nachtragsliste?
Mindestens eine Nummer, die zugehörige Auftragsnummer, eine Beschreibung, der Betrag, der Status und das Datum der Beauftragung. Mögliche Terminfolgen halten Sie ebenfalls fest.
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